1 Eylül 2022'den itibaren Telegram'da reklam artık 'gri' bir pazar değil. Artık reklam verenler bunu yasal olarak yapmak zorunda: şeffaflık, raporlama ve en önemlisi resmi etiketleme gereklidir. Evet, bir blogcunun yanında bir şeyi arkadaşça tanıttıysanız veya ürününüze yönelik indirimli bir gönderi yaptıysanız — bu yeni düzenlemeler ve Roskomnadzor'un gereksinimleri kapsamına girmektedir.
Reklam etiketlemesinin Telegram'da ne anlama geldiğini, neden gerekli olduğunu, tüm zorunlu etiketleme unsurlarını nasıl doğru bir şekilde belirteceğinizi, Telegram'da reklam etiketlemesi yaparken yapılan hataları ve bunu yapmadığınızda ne olacağını inceleyelim. Her şey tam olarak — örneklerle, adım adım talimatlarla ve sık karşılaşılan ihlalleri analiz ederek.
Reklam etiketlemesi nedir ve neden gereklidir?
Etiketleme, kullanıcının önünde reklam materyali olduğunu anlamasını sağlayan zorunlu bir belirtidir. İdeal olarak, Telegram'da reklam etiketlemesi göz önünde olmalı, anlaşılır olmalı ve yasalara uymalıdır.
Temelde, reklamı sıradan içerikten ayırmanın, izleyici güvenini artırmanın ve sürecin tüm katılımcılarını korumanın bir yoludur: reklam verenlerden Telegram kanal sahiplerine kadar. 2022 sonbaharında yürürlüğe giren 347-FZ sayılı yasa, Telegram'da internet reklamları için etiketleme gerekliliğini getirmiştir. Tüm materyaller, Telegram kanallarındaki reklamlar da dahil olmak üzere, etiketlenmelidir.
Etiketlemeye neler dahildir?
- Reklam olduğunu belirten ifadeler (örneğin 'reklam', 'reklam hakkı ile' vb.).
- Reklam verileri operatörü (ORD) aracılığıyla alınan benzersiz kimlik numarası (ERID). ERID'yi EIRP'ye doğru bir şekilde iletmek ve gerektiğinde görüntüden okumayı da bilmek önemlidir.
- Reklamveren hakkında bilgi (şirket adı veya şahıs şirketi).
- Kreatifin kendisinin sistemde kayıtlı ve saklanması gerektiği belirtilecektir.
Reklamveren, her kampanya için rapor vermekle yükümlüdür ve tüm bilgiler 30 gün içinde kaydedilmelidir. Bu, devletin reklam hacmi ve yerleştirilmesinin etkinliğini kontrol etmesini sağlar.
Amaç — raporlama, şeffaflık sağlamak ve etkinliği takip etme imkanı sunmaktır. Tüm bunlar, Rusya'daki çevrimiçi tanıtımın genel dijitalleşme ve kontrol çerçevesinde çalışmaktadır. Ve eğer gereklilikler yerine getirilmez ve reklamlara Telegram'da işaretleme yapılmazsa, bu durumun sorumluluğu reklamverende veya platform sahibindedir: para cezaları, gönderinin engellenmesi veya Roskomnadzor'dan gelen talepler.
Tüm TG reklamlarının işaretlenmesi gerekiyor mu?
Kısa cevap — evet, neredeyse hepsi. Yasa, Telegram için istisna yapmamaktadır: Eğer reklam yayımlıyorsanız — onu işaretlemeniz gerekiyor, format veya koşullardan bağımsız olarak.
İşaretleme kapsamına girenler:
- Ücretli reklam Telegram Ads üzerinden;
- Reklam postları TG kanallarında, blogger veya admin ile yapılan anlaşmaya göre;
- Barter — örneğin, bir ürünü blogger'a gönderip, onun bir paylaşım yaptığı durum;
- Karşılıklı tanıtım — eğer siz birini tanıtıyorsanız, o da sizi tanıtıyorsa;
- Kendi reklamınız — ayrıca, eğer kanal kitle iletişim aracı olarak kaydedildiyse, kendi ürünlerinizle ilgili paylaşımlar.
İşin özü: eğer bir gönderinin reklam amacı ve kazancı varsa — etiketlenmesi gerekmektedir. Hatta sadece "arkadaşlar, berber dükkanımızı açtık, bekleriz" yazmanız bile reklam sayılır.
Hangi durumlarda etiketleme gerekmiyor?
- Açık bir ticari amacı olmayan kişisel paylaşımlar;
- Ürün, hizmet veya marka tanıtımı içermeyen içerik;
- Para veya başka bir kazanç elde etmeden haberlerin tartışılması.
Birinci kriter: Yazarın belirli bir şeyi tanıtma ilgisi var mı? Eğer varsa, etiketleme, ERID ve reklamverenin kim olduğunun belirtilmesi gereklidir.
Telegram Ads Etiketleme
Eğer resmi Telegram Ads platformu aracılığıyla reklam veriyorsanız, etiketleme süreçte otomatik olarak bir parça haline gelir. Sistem, verileri OID aracılığıyla kayda otomatik olarak iletecektir — sizin tek yapmanız gereken, reklamveren formunu doğru bir şekilde doldurmak ve gereken bilgileri belirtmektir.
İşte bu nasıl çalışır:
- Telegram Ads kişisel hesabınıza gidin ve Manage budget bölümüne tıklayın.
- Info sekmesine geçin.
- Sayfanın en altında Advertiser’s legal name alanını bulun — buraya şunları girmelisiniz:
- şirketin resmi adı veya gerçek kişi olarak işletme adı,
- VERGİ NO,
- diğer veriler, eğer OYD gerektiriyorsa.
Bundan sonra Telegram otomatik olarak ERID — reklamın benzersiz tanımlayıcısını oluşturur ve iletir. Bu, gönderinin yapısına eklenir ve kayıt sistemine gider.
Önemli: Eğer hem Telegram Ads üzerinden hem de bloggerlar aracılığıyla reklam veriyorsanız — etiketlemeyi manuel olarak da yapmanız gerekecek, bunu birazdan ele alacağız. Telegram mini uygulamalarında yüksek etkileşimli reklamlara kolayca yer verebilirsiniz.
TG-kanallarında etiketleme
Eğer Telegram kanallarının sahiplerinden doğrudan reklam alıyorsanız — etiketleme sorumluluğu sizde (veya reklamveren iseniz, kanal yöneticisinde) olacaktır. Bu, her format için geçerlidir: sıradan gönderilerden videolara ve hikayelere kadar.
Telegram sistemi burada hiçbir şekilde yer almaz, bu yüzden ERID'yi reklam veri operatörü (OYD) aracılığıyla kendi başınıza almanız, gönderiyi düzgün biçimlendirmeniz ve tüm bilgiyi kayıt defterine iletmeniz gerekecek.
Ana adımlar:
- Kanal sahibi veya ajans ile sözleşme imzalayın.
- ORD seçin (örneğin, Vi, Mediascout, AGIMA vb.).
- Reklam kampanyası oluşturun ve benzersiz ERID alınız.
- Gönderi metnine etiket ekleyin: bunun reklam olduğunu belirtin ve ERID'yi yerleştirin.
Önemli: takas, sadece "arkadaşlık" adına veya iç bonuslar karşılığında reklam veriyorsanız bile - bu hala resmi olarak reklamdır ve etiketlenmeye tabi olmalıdır.
Metinler
Metin gönderileri, Telegram'da tanıtım için en popüler formatlardan biridir. Bu tür içeriklerle, Telegram'da reklam etiketi kanunu ile ilgili toplu kontroller başladı.
Doğru bir reklam kreatifi nasıl görünmelidir:
- Reklam olduğu açıkça belirtilmelidir - doğrudan ve net bir şekilde.
- Reklam metni, standart bir biçimde yer alır.
- Önemli: Reklam etiketinin görünür olması gerekir. Bunu sona, hashtag'lere, görsellere ya da butonların arkasına gizleyemezsiniz.
Reklam, "birinci şahıs" olarak verilse bile — örneğin, "ben X ürününü denedim ve hoşuma gitti" biçiminde olsa da — yine de bir kampanya parçası olarak kabul edilir ve yasal gerekliliklere tabidir.
İhlal sayılan durumlar:
- Reklam olduğu açıkça belirtilmemiş;
- Görüntüleme takip sistemi tarafından sağlanan token gizlenmiş;
- Reklam kreatifinin kişisel görüş olarak sunulmaya çalışılması, uygun biçimlendirme olmadan;
- Reklam etiketleme yasasında belirtilen kurallara uymadan marka veya ürünlerin bahsedilmesi.
Her reklam yerleştirmesi, reklam veren bilgilerini içermeli ve ayrıca resmi sistemlere rapor ve istatistik aktarımı için gerekli olan uygun token'ı — benzersiz kimlik numarasını içermelidir. Bu, kişisel verilerin işlenmesi ve Telegram'daki reklam faaliyetlerini denetleme gerekliliklerine uyumun bir parçasıdır.
Tüm bunlar, pazarı daha şeffaf hale getirmeye ve görüntülemeleri ile kreatiflerin etkinliğini izlemeye yardımcı olur.
Hikayeler
Hikayeler — düzenleyicilerin de soruları olduğu bir formattır. Hikayeler 24 saat içinde kaybolsa da, reklam amaçlı olanların işaretlenmesi gerekmektedir.
Kesin olarak belirtilmesi gerekenler:
- Rekabet kelimesi — açık bir şekilde, büyük harflerle. En iyisi, hikayelerin üst kısmında yer alması, böylece ilk dakikadan itibaren görünür olmasıdır.
- ERID — köşede, altta yazılı olarak belirtilebilir ya da grafik içine entegre edilebilir.
- Eğer hikayelerde birden fazla slayt varsa — her birinde işaretleme olmalıdır.
Önemli:ERID'in yalnızca bağlantıda veya 'Daha Fazla' aracılığıyla yer almasına izin verilmez — bu bir ihlal olarak kabul edilir. Gerekli tüm bilgiler hikayenin içinde yer almalı, böylece kullanıcı hemen görebilmelidir.
Video Daireleri
Video daireleri (diğer adıyla video avatarları veya dairesel görseller) reklamı kolayca gizleyebileceğiniz başka bir formattır. Ancak bu nedenle daha fazla dikkat çekmektedir.
Eğer bir çemberde bir marka, bir ürün, bir promosyon kodu veya herhangi bir reklam öğesi geçiyorsa, bunun belirtilmesi gerekmektedir.
Doğru düzenleme neyi ifade eder:
- Videodaki sözlü atıf — şöyle bir ifade söylemek:
«Bu çember, ürün X'in reklamını içermektedir. ERID: 2Nz8g6RZPjz». - Karedeki yazı — metni doğrudan videoya eklemek mümkündür, videonun başlangıcında veya süresince:«Reklam. ERID: …»
- Çembere eşlik eden metin — tıkladığınızda görünür. Oraya mutlaka şöyle bir ifade eklenmeli:«Reklamdır. VKN: …, ERID: …»
Yapılamaz:
- videonun reklam olduğunu belirtmemek;
- ERID'yi sadece sabit bir gönderide veya bağlantıda yerleştirmek;
- bilgiyi 'gizli' veya yorumda saklamak.
Markasız reklam döngüleri — şikayetler ve cezalara giden doğrudan yoldur. Hatta ‘birkaç saniye için ve sadece eğlence amaçlı’ olsa bile.
Barter
Birçok kişi hâlâ reklamın para karşılığı değil de 'arkadaşlık' veya hediye olarak yapıldığında — etiketleme olmadan devam edilebileceğini düşünüyor. Ne yazık ki, hayır.
Barter, aynı zamanda reklam sözleşmesidir, sadece parasal ödeme yoktur. Yani, yasaların kapsamına girer ve tüm prosedürlerin uygulanmasını gerektirir: etiketleme, ERID, EDA'ya veri aktarımı.
ERID'nin gerektiği durum örnekleri:
- Bir blog yazarıyla ürün gönderiyorsunuz - o da incelemesini paylaşıyor;
- Kanal, ücretsiz katılım karşılığında bir etkinliği tanıttı;
- Influencer, "sizde hediye edildi" diyerek bir promosyon kodu ile hikaye yaptı.
Nasıl etiketlenir:
- Seçtiğiniz ORD aracılığıyla ERID alıyorsunuz;
- "Reklam. ERID: ..." ifadesini metin, hikaye veya videoya ekliyorsunuz;
- Reklam veren olarak markanızı (genelde - sizin markanız veya tüzel kişiliğiniz) belirtiyorsunuz.
Ödeme formatı önemli değil. Önemli olan - ürünün faydası ve reklamın varlığı.
Karşılıklı tanıtım
Karşılıklı tanıtım, iki kanalın anlaşma ile birbirlerini tanıtmasıdır. Kimse kimseye para ödemez, ama kitle ve erişim bir değiş tokuş halindedir. Yani bu da bir reklamdı. Evet, bunun da etiketlenmesi gerekiyor.
Kanun ne diyor:
Eğer bir gönderinin reklam niteliği varsa, ödeme formatından bağımsız olarak etiketlenmelidir. Bu sadece gönderi değişimi olsa bile - her iki materyal de reklam olarak kabul edilir.
Ne yapmak lazım:
- Her bir gönderi için ERID alın;
- Metnin başında "Reklam. ERID: …" belirtin;
- Reklam verenin kim olduğunu belirtin (gerekliyse - örneğin, eğer kanal bir şirket adına tanıtılıyorsa).
Örnek:Siz tasarım hakkında bir kanal yönetiyorsunuz. Arkadaşınız pazarlama ile ilgili. Abonelerinizi paylaşmak için birbirinizi gönderilerde anıyorsunuz. Resmi olarak - bu karşılıklı tanıtım. Ve etiketleme yapmazsanız, size birçok soru yöneltilebilir.
Kişisel öneriler
İşte burada en kaygan konu başlıyor. Kişisel öneriler, yazarın kendi düşüncelerini ifade etmesi ve içten bir şekilde paylaştığı bir görüş gibi: "X ürününü kullanıyorum, çok memnunum". Ancak bunun arkasında ticari bir anlaşma varsa, bu artık bir reklamdı ve etiketlenmelidir.
Yasa, gönderinin hangi tonla yazıldığıyla ilgilenmiyor — o, gerçeklere bakar:
- reklam amacı var mıydı;
- yazar bir ödül aldı mı (para, ürün, hizmet);
- bu durum reklam yapılan taraf için avantajlı mı.
Eğer yanıtların en az biri "evet" ise, bu bir reklamdır ve gerektirir:
- "Reklam niteliğinde" gibi ifadeler;
- ORC'den ERID;
- reklamverenin bilgisi.
Yapılmaması gerekenler:
- reklamı "kişisel deneyim" olarak gizlemek;
- abone, çalışan vb. adına açık bir etiket olmadan gönderiler yapmak;
- "yazarın hayat hilesi"nin bir reklam olmadığını düşünmek, eğer bunun için ödeme aldıysa.
Kendini tanıtma
"Ama bu benim kanalım, neden kendi ürünümle ilgili gönderileri etiketlemek zorundayım?" — TG kanalı sahiplerinden en sık duyulan soru. Mantıklı. Ancak yasalar açısından durum farklı.
Eğer kanal bir medya kaynağıysa ve üzerinden hizmetlerinizi, kurslarınızı, ürünlerinizi, projelerinizi vb. tanıtıyorsanız, bu reklam olarak kabul edilir. Hatta bunun için kendinizden para almıyor olsanız bile.
Ne yapmalı?
- Evet, etiketlemelisiniz. Gönderinin reklam olduğunu belirtin ve ERID ekleyin.
- Reklam veren olarak hareket edin.Yani ORED kartında siz reklamın siparişçisisiniz, kanal ise platformdur.
- Gerekli verileri ekleyin:«Reklam. ERID: XXXXX. Reklamveren: LLC “Vektor”»
Kendinize ait reklamı ne zaman etiketlemeniz gerekmiyor?
Sadece kanal ürünleri, hizmetleri veya üçüncü taraf projeleri tanıtmıyorsa ve tüm gönderiler tamamen kişisel, ticari bir yönü olmadan olmalıdır.
Telegram kanalında reklamı nasıl etiketlersiniz: adım adım kılavuz
Telegram kanalında reklamı manuel olarak yerleştiriyorsanız - bu ister yerel, ister hikaye, ister daire, isterse sadece metin gönderisi olsun - algoritma her zaman aynıdır. İşte her şeyi doğru ve cezasız yapmanıza yardımcı olacak dört adım.
Adım 1. Reklamverenle sözleşme imzalayın
Ağzınızdan anlaştıysanız bile - aslında resmi bir sözleşme gerekir. Bu şöyle olabilir:
- kapsamlı reklam yerleştirme sözleşmesi;
- eğer borsa üzerinden çalışıyorsanız teklif;
- veya koşulların onayını içeren bir e-posta yazışması (bu biraz sınırda).
Belge, verileri EİRİ'ye iletme ve reklam kampanyasını operatör aracılığıyla doğru bir şekilde düzenleme hakkına sahip olmanız için gereklidir.
Adım 2. Reklam verisi operatörünü (RVO) seçin
RVO, sizinle reklam kaydı arasında bir aracı olarak hizmet eder. O, yardımcı olur:
- kampanyaları kaydetmek,
- ERID (benzersiz reklam kimlikleri) almak,
- raporlama yapmak.
Şu anda Rusya'da onlarca RVO bulunmaktadır: Vi, AGIMA, Mediascout, "Dijital Teknolojiler" ve diğerleri. Arayüz ve fiyat açısından en uygun olanı seçin.
Adım 3. ERID alın ve reklam materyaline ekleyin
ORD'ye bilgi gönderdikten sonra, reklama özel ERID - benzersiz tanımlayıcı alacaksınız. Bunu aşağıdakilere eklemek zorundasınız:
- gönderi metni (başında veya sonunda);
- video kısım açıklaması;
- hikaye veya video — görsele veya seslendirmeye doğrudan.
ERID olmadan — etiketleme tamamlanmamış sayılır. Bu bir ihlaldir.
Adım 4. İlan verilerini EIR'e teslim edin
Son adım — raporlama. Bunu ORD yapar, ancak ona tüm verileri vermek zorundasınız:
- yayın bağlantısı;
- erişim;
- yayın süresi;
- gönderi kimliği ve diğer bilgiler.
Bu bilgiler, Tek İnternet Reklam Kaydı'na (ERI) girecek ve sizin için her şey tam olarak düzenli olacak - hem FAS'a hem de reklamvereninize karşı.
Doğru ve yanlış etiketleme örnekleri
Teori güzel, ama pratikte hatalar genellikle detaylara dikkat edilmemesinden kaynaklanıyor. İnceleyelim, doğru etiketleme nasıl yapılır, ve ne yapılması gerektiği asla yapılmaması gerekenler.
Doğru etiketleme örnekleri
Metin gönderisi:
Reklam. ERID: 2Nz8g6RZPjz
Yeni Stories analiz hizmetimizi test ettik. İşte ortaya çıkanlar…
— her şey formatına uygun: 'reklam' kelimesi var, ERID mevcut, her şey başta yer alıyor.
Stories:
- İlk slaytta — yazı: «Reklam hakkı ile. ERID: QqK92la0Dp5»
- Yazı okunabilir, kontrastlı, 1 saniye içinde kaybolmuyor.
- ERID açıklamada tekrarlanabilir.
Videoküçük:
- Karede yazılı: «Bu daire reklâm içeriyor. ERID: E6sHlgV3Uw1»
- Ses kaydı, videonun ilk yarısında aynı şeyi tekrar ediyor.
- Dairenin altındaki açıklamada — benzer bir not yer alıyor.
Sık yapılan hatalar
- «Reklâm» notu yazının sonuna ekleniyor — kullanıcı bunu hemen göremeyebilir.
- ERID bir bağlantı veya sabitleme içerisinde gizlenmiş — bu bir ihlaldir, açık metin olarak yazılmalıdır.
- Gönderi, kişisel bir görüş gibi görünüyor, ama aslında — etiketlenmemiş yerel entegrasyon.
- Hikayeler herhangi bir işaret olmadan düzenlenmiştir, hatta promosyon kodları ve marka anmaları olsa bile.
- Reklâma dair bir anma var, ama ERID olmadan — eksik bir etiketleme olarak kabul ediliyor.
Önemli hatırlatmalar: otomatik denetimler henüz sık değil, ancak kullanıcı şikayetleri ve manuel moderasyon işliyor — ve zaten bazı engelleme ve ceza vakaları yaşandı.
İhlallerin riskleri ve sonuçları
Birçok kişi hala işaretlemeyi bir formalite olarak görüyor: "kim bizi denetleyecek ki?". Yanlış. Uygulama gösteriyor ki: FAS, Roskomnadzor ve vergi dairesi internet reklamlarını ciddiyetle kontrol ediyor ve Telegram da bir istisna değil.
Rekabeti doğru bir şekilde işaretlememenin sonuçları:
Reklam verenler ve kanallar için cezalar
RF İdari Davalar Kanunu (madde 14.3) uyarınca, reklam gerekliliklerini ihlal etmek idari bir suçtur.
Cezaların miktarları:
- için gerçek kişiler — 2.000'den 2.500 rubleye;
- için kurumsal şahıslar — 4.000'den 20.000 rubleye;
- için şirketler — 100.000'den 500.000 rubleye.
Eğer ihlal tekrarlanırsa — miktar daha da yüksek olabilir.
Gönderilerin veya tüm kanalın engellenmesi
Platformlar ve ODR, gönderi gerekliliklere uymuyorsa hızlı bir şekilde gönderiyi kaldırabilir. Regülatörün talebi üzerine Telegram içeriğinin kaybolduğu durumlar olmuştur.
Vergi dairesi ve denetleyicilerle ilgili sorunlar
Markalama olmadan raporlama zinciri bozulur. Bu, sadece FAS'ı değil, aynı zamanda FNS'i de sorgulatabilir:
- gelir hangi temele dayanıyor,
- kim ödedi,
- bir sözleşme var mı,
- reklam veren kim.
Bunların hepsi, plan dışı denetimler ve ek yükümlülükler için bir sebeptir.
Ortaklardan ve müşterilerden güven kaybı
İş için markalama olmadan çalışmak, itibar riski taşır. Müşteriler, özellikle büyük olanlar, giderek yasaların sıkı bir şekilde uygulanmasını talep ediyor. Şeffaflık eksikliği ise potansiyel ortakların gözünde bir dezavantajdır.
Sonuç
Telegram'da reklam işaretlemesi artık bir seçenek değil, zorunlu bir gerekliliktir. Yasalar net bir şekilde söylüyor: eğer bir şey paylaşım, hikaye, anket veya başka bir format aracılığıyla tanıtıyorsanız - bunun reklam olduğunu belirtin, ERID ekleyin, kampanyayı ORD üzerinden kaydedin ve kurallara uyun.
İlk bakışta zor görünebilir. Ancak pratikte, bir kez kavramak ve süreci oluşturmak yeterlidir. Üstelik, şu anda onlarca operatör, kullanışlı arayüzler ve detaylı talimatlar mevcut.
Neden bu önemlidir:
- ceza ve denetimlerden kaçının;
- hedef kitlenizin güvenini koruyun;
- TG'deki tanıtımınızı keyifle ölçeklendirin.
Eğer düzenli olarak reklam veriyorsanız ya da markalarla iş birliği yapan bir kanal yönetiyorsanız, işlerinize işaretlemeyi mümkün olan en kısa sürede entegre etmelisiniz.
P.S.Eğer Telegram'da reklam yapıyorsanız ve yeni koşullarda tanıtımı nasıl oluşturacağınızı anlamak istiyorsanız - güncellemeleri takip edin Adsgram.ai. Yasal gereksinimlere nasıl uyum sağlanacağını ve reklam kampanyalarının etkinliğini kaybetmemeyi anlatıyoruz.
